詳細・仕様
メールアドレス追加や、セキュリティーなど
無料の便利なサービスが充実。
基本サービス内容基本サービス内容
| 速度 | 戸建て向け 光10Gコース ★1 |
下り上り10Gbps仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。*1 |
|---|---|---|
戸建て向け 光5Gコース ★1 |
下り上り5Gbps仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。*1 | |
戸建て向け 光1Gコース ★1 |
下り上り1Gbps仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。*1 | |
| 320Mコース ★1 | 下り320Mbps、上り10Mbps仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。*1 *8 | |
| 120Mコース | 下り120Mbps、上り10Mbps仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。*1 | |
| 40Mコース | 下り40Mbps、上り2Mbps仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。*1 *9 | |
| 12Mコース | 下り12Mbps、上り2Mbps仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。*1 *10 | |
| メールアドレス | メールアドレス最大5個まで追加可能 *2 | |
|
メールアドレスは下記のようになります。 ××××××（お客さまによる登録名）@jcom.zaq.ne.jp ・すでに他のお客さまが使用されているメールアドレスは取得できません。 ・使用できる文字及び長さには制限がございます。 |
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| えらべ～るアドレス | 372種類のサブドメインからメールアドレスをお好みに合わせて変更できます。 | |
| メールボックス容量 | 1メールアドレスあたり2GB | |
| 1メールあたりの容量制限 | 20MB | |
| WebMail*3 | J:COM NET登録メールアドレスを利用して外出先からインターネット接続された端末でのメール送受信が可能 | |
| 登録メールアドレス全てに対応 | ||
| メールウイルススキャンサービスに対応 | ||
| メール認証サービス メール暗号化サービス |
メール認証サービス（SMTP認証機能）は、外出時にメールの送信をおこなうための機能を提供します。 | |
| メール暗号化サービスを利用すると、メールからの情報流出などを防ぎ、より安全にメールの送受信ができます。 | ||
| セキュリティーパッケージ | ||
| マカフィー for ZAQ*4 | 全自動アップデート： 製品アップグレードも機能拡張も自動で更新、常に最新テクノロジーで保護 | |
| ウイルス&スパイウェア防護：ウイルス・ワーム・トロイの木馬など不正なプログラムを全自動で検出 | ||
| フィッシング対策：ユーザの個人を識別する情報を盗み出そうとするWebサイトを警告 | ||
| スパム対策：迷惑メール、詐欺メール、攻撃メール、フィッシングメールの受信を自動的に検知し、受信ボックスへの配信を防止 | ||
| リンクチェック、電子メール&IMブロック：サイトアドバイザの安全性評価(赤 / 黄 / 緑)を電子メール、インスタントメッセージのURLに拡大 | ||
| メールウイルス スキャンサービス*5 |
登録メールアドレス全てに設定可能 | |
| メール送受信時のウイルススキャン及びその駆除・削除 | ||
| ウイルス検知時の駆除・削除 | ||
| コンテンツフィルタリングサービス 「i-フィルター for ZAQ」 |
お子さまに見せたくない不適切サイトへのアクセス制御 | |
| お客さまご自身にてオリジナルのルールを作成できます。 | ||
| 迷惑メール撃退サービス*6 | ダイレクトメール（「未承諾広告※」メール等）のシャットアウト | |
| お客さまが設定した条件に当てはまる迷惑メール（任意設定）のシャットアウトスパムメール対策 | ||
| プロバイダ側で迷惑メールの疑いのあるメールを自動的に振り分けるサービスです。 | ||
| スパムメール対策 | プロバイダ側で迷惑メールの疑いのあるメールを自動的に振り分けるサービスです。 | |
| ホームページ ウイルススキャンサービス*7 |
接続するPCごとに設定可能 | |
| 閲覧しようとしたサイトにウイルスを検知した場合には、スキャンサーバにてブロック | ||
- 本サービスの通信速度は技術規格上の最大値であり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境およびご利用の機器により変動いたします。
- ご契約時に、J:COMからの連絡用メールアドレスが別途1つ提供されます。
- 320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、光 10G・5G・1Gコースのメールアドレスでのご利用となります。携帯電話の場合は、メール送信時にウイルススキャンは適用されません。
- iOSには対応しておりません。
- J:COM NETのメールアドレスでのご利用となり、各メールアドレスに別途設定が必要です。パソコンに感染したウイルスは削除できません。ウイルス検知・削除の対象となるのはメールの添付ファイルのみです。ウイルスによっては検知・削除できない場合があります。
- J:COM NETのメールアドレスでのご利用となり、各メールアドレスに別途設定が必要です。
- J:COM NET接続時にご利用可能です。ご利用時には別途設定が必要です。
- 2020年3月3日以前に「J:COM NET 160Mコース」または「J:COM NET 40Mコース」にご加入中で、コース変更(増速)を希望される方は、モデムの交換が必要となる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
- 2020年3月3日以前に「J:COM NET 12Mコース」にご加入・設置完了済みの方は、モデムの電源を入れ直していただくとご利用いただけます（月額利用料金に変更はありません）。
- 2020年3月3日以前に「J:COM NET 1Mコース」にご加入・設置完了済みの方は、モデムの電源を入れ直していただくとご利用いただけます（月額利用料金に変更はありません）。
- 各サービスのお申込受付は加入者専用サイトにて承っております。お電話では承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
★1 有線接続の規格上最大速度です。無線LAN接続環境では速度は低下します。
オプションサービス
| J:COM Wi-Fi | 月額利用料500円（税込550円） |
|---|---|
| 追加IPアドレス | 月額1,000円（税込1,100円）／1個 |
- 追加IPアドレスにより複数台接続をする場合、加入者サポートサイトにてお申し込みください。（最大3個まで）
- 屋内配線工事は申し受けておりません。
- 「J:COM NET 1Gコース」および「J:COM NET 光 10G・5G・1Gコース on au ひかり」をご契約の場合、「J:COM Wi-Fi」のご利用はできません(Wi-Fi標準装備)。
- 「J:COM NET 光 10G・5G・1Gコース on au ひかり」では、追加IPアドレスはご利用いただけません。
パソコン推奨環境
■J:COM NETの推奨環境
J:COM NETの推奨環境はこちらでご確認いただけます。NETサポートページ
※提供の各メーカーでサポート終了された機器、OS、ソフトウェア（アプリ）でのご利用はお勧めいたしません。
※サポート対象OSは、日本語版のみといたします。
お客様にご用意いただくキットはこれだけ
■LANポート
お客さまのパソコンに、LANポート(LANケーブルの挿し口)がある場合はご用意いただく必要はございません。
LANポートがない場合は、Ethernet100Base-TX規格以上(120M以上のコースをご利用の際は、Ethernet1000Base-T規格以上)のLANアダプタをご用意下さい。
■LANケーブル
新規でご加入の際、ご希望により、LANケーブル(長さ1.5m)を1本無料でお渡しします。
長さ1.5m以上のLANケーブルが必要な場合は、UTPカテゴリ5以上(120M以上のコースをご利用の際は、UTPカテゴリ5e以上)の「ストレート」タイプをご用意ください。
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