使用3G服务的客户


NTT DOCOMO提供的3G (FOMA) 将于2026年3月31日 (星期二)终止服务。

使用3G线路专用机型的客户,从2026年4月1日 (星期三)起将无法使用语音通话和数据通信。

使用3G线路专用机型的客户,从2026年4月1日 (星期三)起将无法使用语音通话和数据通信。

对应机型・点击此处查看详情
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使用3G线路专用机型的客户,从2026年4月1日 (星期三)起将无法使用语音通话和数据通信。

使用3G线路专用机型的客户,从2026年4月1日 (星期三)起将无法使用语音通话和数据通信。

对应机型・
点击此处查看详情

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J:COMなら!
はじめてのスマホ
でも安心

POINT 1 初始设定也
免费支援
安心!

担心操作的人也可以放心

对于有需要的人,我们免费支持初始设置。
还有!如果是参加了基本支援的人的话,可以多次向专门的工作人员咨询加入后的困扰。

60岁以上的顾客3个月免费。有关详细信息,请单击此处

POINT 2 支持au5G/4GLTE
全国区域连接舒适!※1

超低价SIM大奖

通信速度 (品质) 部门最优秀奖

J:COM Mobile凭借稳定的品质获得认可,荣获“Budget SIM Awards 2024上半年通信速度(质量)类别”最高奖项。其特点是通信质量稳定。

POINT 3 话费实惠!无限畅饮选项

推荐给经常通话的人!通话费优惠的无限畅打选项

是1次5分钟以内或者60分钟以内的国内通话费用,多次免费的服务。
推荐给经常通话的人。

60岁以上人士可免费无限畅饮3个月。有关详细信息,请单击此处

POINT 4 骚扰电话・短信强力块

强烈阻止未经请求的电话/短信

加入骚扰电话、信息屏蔽后,可对电话诈骗、恶意营业等骚扰电话和垃圾信息 (SMS) 进行警告显示,您可以放心使用智能手机。

60岁以上人士可免费3个月阻止骚扰电话、留言。有关详细信息,请单击此处

POINT 5 多余的数据容量结转OK

推荐给经常通话的人!通话费优惠的无限畅打选项

未使用的剩余数据容量将自动结转到下个月。

剩余部分有效期至下个月

每月费用

签约智能手机和其他服务
一直5GB 980日元 (含税1,078日元) /月

数据容量
1GB
5GB
10GB
20GB
\NEW/50GB
5GB
10GB
20GB
30GB
60GB
每月费用
980日元
(含税1,078日元)
1,480日元
(含税1,628日元)
1,980日元
(含税2,178日元)
2,480日元
(含税2,728日元)
3,480日元
(含税3,828日元)
数据结转 剩余数据容量将在下个月使用。
自动结转
语音通话
(国内通话)

无限畅饮 (5分钟/次)

500日元
(含税550日元)

无限畅食 (60分钟/次)

1,500日元
(含税1,650日元)

国内通话20日元 (含税22日元) /30秒

合同取消费

合约期绑定

仅限网页应用
无初始成本

终端列表

人气的iPhone、大按钮操作轻松的
智能手机也可供选择

iPhone

Android

J:COM移动支付示例(BASIO active2)

智能手机5GB (适用数据组合) ※1

每月1,980日元

(含税2,178日元)

每月基本费用

[语音通话+数据通信]

每月980日元

(含税1,078日元)

终端费

[分期支付48次时]

每月1,000日元

(含税1,100日元)

\60岁以上的客人/

支持

无限畅游

骚扰电话、留言
屏蔽

3个选项3个月免费!

在网上简单办理手续

Step.1申请手机

可从WEB完成申请
请选择想要购买的终端机、SIM、费用套餐。

J:COM移动应用

申请流程请看这里

--↓-- --↓--
Step.2接收终端

送到您签约的地址。

--↓-- --↓--
Step.3默认

进行初始设置后开始使用!

客户声音

  • 流量增加很开心

    手机流量(GB)自2月以来免费加倍。以前流量都省着用,现在变多了好开心。

    70+/女性
  • J:COM帮忙解决了麻烦的初始设置

    在J:COM换了智能手机,现在话费比以前省了一半数据迁移之类的操作都是J:COM来家里帮忙完成的

    60+/男性
  • 线路稳定

    正在用J:COM的智能手机。白天和晚上也不会网速变慢,我很满意

    50+/男性
  • 随时随地播放音乐和视频
    尽情享受

    J:COM MOBILE 好处在于,随时随地可以用J:COM Music 和J:COM STREAM,不用另外花钱

    40+/男性
  • 为孩子加入套餐

    加入J:COM NET Wi-Fi后,在家上网打游戏变得更加顺畅舒心。上个月,为孩子签购了一部价格实惠的新智能手机。目前在考虑更换家庭用宽带线路。

    40+/女性
  • 价格实惠信号好
    安全的智能手机

    喜欢J:COM MOBILE。价格实惠信号稳定

    20+/女性

常见问题

签约、机型更改之类手续有些麻烦。

可以从网上轻松申请。如需帮助,提供上门签约服务。

支持在线申请J:COM MOBILE。在家轻松完成手续,无需前往店铺办理。

收到智能手机后,可以申请免费指导。工作人员会将详细说明智能手机的使用方法以及初始设置。

初始设置服务

  • “J:COM MOBILE D Plan SIM 卡”申请者为适用对象外。
可以给我开发票吗?

有关初始费用的详细信息,请参阅以下链接。

关于初期费用请点击这里

加入后提供哪些客户服务?

提供电话及在线咨询,主页刊载服务信息及咨询方法。另外,加入远程服务 (每月550日元 (含税) ) ,工作人员即可远程操作服务。

关于guan li支持

在哪里可以确认加入中的计划?

您可以在我的页面上查看您通过J:COM MOBILE 订阅的套餐。

点击此处查看我的页面

关于在我的页面上确认的步骤

在哪里能确认通话明细呢?

您可以在我的页面上查看J:COM MOBILE 通话详细信息。

点击此处查看我的页面

关于在我的页面上确认的步骤

J:COM MOBILE智能手机可以继续使用目前的电子邮件地址吗?

如使用Gmail等免费邮箱服务,可以通过从新终端登录或设置继续使用。

如使用部分通信公司发行的电子邮件地址 (域) ,则无法继续使用。

  • 允许运营商解约后继续使用运营商邮箱。详情请参阅此处

J:COM MOBILE不提供电子邮箱地址,建议提前注册G-mail等免费电子邮箱。

可以累积尚未使用的数据流量吗?

未使用的数据流量将自动结转至翌月。

※剩余流量在翌月末前有效

流量超过上限时,根据加入的套餐将限速为1Mbps或200 kbps。套餐内数据流量之外追加购买流量也可结转至翌月。

点此确认有效日期等详细信息。

J:COM MOBILE 有“无限通话”计划吗?

可选择通话定额服务“无限通话”。

イメージ

是1次5分钟以内或者60分钟以内的国内通话费用,不管多少次都免费的服务。

点击此处查看“无限制”详情

【含税金额】

  • 根据发票制度,消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。