使用3G服务的客户


NTT DOCOMO提供的3G (FOMA) 将于2026年3月31日 (星期二)终止服务。

使用3G线路专用机型的客户,从2026年4月1日 (星期三)起将无法使用语音通话和数据通信。

使用3G线路专用机型的客户,从2026年4月1日 (星期三)起将无法使用语音通话和数据通信。

对象机种・详情请点击此处
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使用3G线路专用机型的客户,从2026年4月1日 (星期三)起将无法使用语音通话和数据通信。

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对应机型・
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\优惠活动进行中/

J:COMなら!
はじめてのスマホ
でも安心

POINT 1 初始设定也
免费支援
安心!

担心操作的人也可以放心

对于有需要的人,我们免费支持初始设置。
还有!如果是参加了基本支援的人的话,可以多次向专门的工作人员咨询加入后的困扰。

60岁以上的顾客3个月免费。有关详细信息,请单击此处

POINT 2 支持au5G/4GLTE
全国区域连接舒适!※1

超低价SIM大奖

通信速度 (质量) 类最优秀奖

J:COM Mobile凭借其稳定的质量获得了认可,并在“2025年上半年预算SIM卡大奖通信速度(质量)类别”中荣获最高奖项。其特点是通信质量稳定。

POINT 3 话费实惠!无限畅饮选项

推荐给经常通话的人!通话费优惠的无限畅打选项

是1次5分钟以内或者60分钟以内的国内通话费用,多次免费的服务。
推荐给经常通话的人。

60岁以上人士无限畅饮 (5分钟/次) 3个月免费。有关详细信息,请单击此处

POINT 4 骚扰电话・短信强力块

强烈阻止未经请求的电话/短信

加入骚扰电话、信息屏蔽后,可对电话诈骗、恶意营业等骚扰电话和垃圾信息 (SMS) 进行警告显示,您可以放心使用智能手机。

60岁以上人士可免费3个月阻止骚扰电话、留言。有关详细信息,请单击此处

自2026年6月1日起,屏蔽骚扰电话和短信的月费将降至0日元。详情请见下文。这里
因此,Senior 60 wari(限制)将被取消。

POINT 5 多余的数据容量结转OK

推荐给经常通话的人!通话费优惠的无限畅打选项

未使用的剩余数据容量将自动结转到下个月。

剩余部分有效期至下个月

每月费用

与其他服务配套
智能手机10GB 6个月550日元 /月

流量
每月费用
适用组合折扣时
(6个月)
到2026年5月31日为止
2026年6月1日之后
1GB
5GB
980日元
(含税1,078日元)
1,280日元
(含税1,408日元)
5GB
10GB
1,480日元
(含税1,628日元)
1,780日元
(含税1,958日元)
500日元
(含税550日元)
10GB
20GB
1,980日元
(含税2,178日元)
2,280日元
(含税2,508日元)
1,000日元
(含税1,100日元)
20GB
30GB
2,480日元
(含税2,728日元)
2,780日元
(含税3,058日元)
1,500日元
(含税1,650日元)
\NEW/
50GB
60GB
3,480日元
(含税3,828日元)
3,480日元
(含税3,828日元)
2,500日元
(含税2,750日元)
数据容量
1GB
5GB
10GB
20GB
\NEW/
50GB
5GB
10GB
20GB
30GB
60GB
每月费用
到2026年5月31日为止
980日元
(含税1,078日元)
1,480日元
(含税1,628日元)
1,980日元
(含税2,178日元)
2,480日元
(含税2,728日元)
3,480日元
(含税3,828日元)
2026年6月1日之后
1,280日元
(含税1,408日元)
1,780日元
(含税1,958日元)
2,280日元
(含税2,508日元)
2,780日元
(含税3,058日元)
3,480日元
(含税3,828日元)
适用组合折扣时
(6个月)
500日元
(含税550日元)
1,000日元
(含税1,100日元)
1,500日元
(含税1,650日元)
2,500日元
(含税2,750日元)
  • 2026年6月1日之后,设定的贴现率将保持不变。贴现期结束后,将适用新的贴现率。
    点击此处查看申请享受优惠的条件(J:COM Mobile)
  • 由于此更改,我们将从6月起免费提供可选的“垃圾电话/消息阻止”服务。详情请见这里
数据结转 剩余数据容量将在下个月使用。
自动结转
语音通话
(国内通话)

无限畅饮 (5分钟/次)

500日元
(含税550日元)

无限畅食 (60分钟/次)

1,500日元
(含税1,650日元)

国内通话20日元 (含税22日元) /30秒

【注释・注意事项】
  • 另外需要宽带通用服务费,电话通用服务费,电话中继服务费,通话费,短信通信费等。
  • 月费将是扣除设定折扣(J:COM Mobile)后的价格。
  • 需缴纳合同管理费3,000日元(含税3,300日元)。 (计划 A SU 除外)但是,如果您同时订阅其他J:COM服务作为新服务或附加服务,J:COM MOBILE 的合同管理费可能会被免除。
  • 在数据堆应用中,1GB数据增量为5GB, 5GB数据增量为10GB, 10GB数据增量为20GB, 20GB数据增量为30GB, 50GB数据增量为60GB。适用条件为此处
关闭
  • 需另行订阅适用的J:COM服务(互联网服务起价4,730日元/月(含税),J:COM大分区起价4,400日元/月)。其他费用包括兼容智能手机/宽带通用服务费、电话通用服务费、电话转接服务费、通话费和短信费。自第7个月起自动续订,费用为1,958日元/月(含税)。同时订阅“ J:COM MOBILE A Plan ST/SU(语音+数据)[5GB]”并同时使用“套餐折扣”和“额外数据流量”时,费用另计。
数据堆概述
通过注册移动设备和J:COM的其他服务之一(电力、电视、互联网*包括 WiMAX、固定电话)来增加您的数据流量
  • 对象将自动应用。
  • 适用于全家人。
  • 您可以结转多余的数据容量。
  • 对于 eSIM(A 计划 SU),仅当J:COM个人 ID 和承包商 ID 相同时才适用。
了解更多数据 关闭

合同取消费

合约期绑定

仅限网页应用
无初始成本

与其他服务配套
智能手机的月费更划算

J:COM移动支付示例(BASIO active2)

设置折扣(J:COM Mobile)*1申请
智能手机 10GB(数据存储应用)*2(那些6个月

月额1,500日元(含税1,650日元)

7个月以后2,780日元 (含税3,058日元)

每月基本费用

[语音通话+数据通信]
6个月

月额500日元(含税550日元)

(7个月以后含税1,958日元)

终端费

[分期支付48次时]

每月1,000日元

(含税1,100日元)

自2026年6月起,J:COM MOBILE A Plan ST/SU的月费将进行调整。欲了解更多信息,请点击此处。

【注释・注意事项】
  • 点击此处查看申请享受优惠的条件(J:COM Mobile)
  • 数据堆的适用条件是这里
  • 套餐优惠(J:COM Mobile)适用于指定套餐激活后次月的基本月费。激活当月,将按正常月费(激活后按比例计算)收取,不享受任何优惠。
  • 当您同时申请“ J:COM MOBILE A Plan ST 5GB”和“BASIO active2”并应用额外数据套餐时。
  • 另外需要宽带通用服务费,电话通用服务费,电话中继服务费,通话费,短信通信费等。
  • 需缴纳合同管理费3,000日元(含税3,300日元)。但是,如果您同时订阅其他J:COM服务作为新服务或附加服务,J:COM MOBILE 的合同管理费可能会被免除。

\60岁以上的客人/

支持

无限畅游

骚扰电话、留言
屏蔽

3个选项3个月免费!

在网上简单办理手续

Step.1申请手机

可从WEB完成申请
请选择想要购买的终端机、SIM、费用套餐。

J:COM移动应用

申请流程请看这里

--↓-- --↓--
Step.2接收终端

送到您签约的地址。

--↓-- --↓--
Step.3默认

进行初始设置后开始使用!

客户声音

  • 流量增加很开心

    手机流量(GB)自2月以来免费加倍。以前流量都省着用,现在变多了好开心。

    70+/女性
  • J:COM帮忙解决了麻烦的初始设置

    在J:COM换了智能手机,现在话费比以前省了一半数据迁移之类的操作都是J:COM来家里帮忙完成的

    60+/男性
  • 线路稳定

    正在用J:COM的智能手机。白天和晚上也不会网速变慢,我很满意

    50+/男性
  • 随时随地播放音乐和视频
    尽情享受

    J:COM MOBILE 好处在于,随时随地可以用J:COM Music 和J:COM STREAM,不用另外花钱

    40+/男性
  • 为孩子加入套餐

    加入J:COM NET Wi-Fi后,在家上网打游戏变得更加顺畅舒心。上个月,为孩子签购了一部价格实惠的新智能手机。目前在考虑更换家庭用宽带线路。

    40+/女性
  • 价格实惠信号好
    安全的智能手机

    喜欢J:COM MOBILE。价格实惠信号稳定

    20+/女性

常见问题

签约、机型更改之类手续有些麻烦。

可以从网上轻松申请。如需帮助,提供上门签约服务。

支持在线申请J:COM MOBILE。在家轻松完成手续,无需前往店铺办理。

收到智能手机后,可以申请免费指导。工作人员会将详细说明智能手机的使用方法以及初始设置。

初始设置服务

可以给我开发票吗?

有关初始费用的详细信息,请参阅以下链接。

关于初期费用请点击这里

加入后提供哪些客户服务?

提供电话及在线咨询,主页刊载服务信息及咨询方法。另外,加入远程服务 (每月550日元 (含税) ) ,工作人员即可远程操作服务。

关于guan li支持

在哪里可以确认加入中的计划?

您可以在我的页面上查看您通过J:COM MOBILE 订阅的套餐。

点击此处查看我的页面

关于在我的页面上确认的步骤

在哪里能确认通话明细呢?

您可以在我的页面上查看J:COM MOBILE 通话详细信息。

点击此处查看我的页面

关于在我的页面上确认的步骤

J:COM MOBILE智能手机可以继续使用目前的电子邮件地址吗?

如使用Gmail等免费邮箱服务,可以通过从新终端登录或设置继续使用。

如使用部分通信公司发行的电子邮件地址 (域) ,则无法继续使用。

  • 允许运营商解约后继续使用运营商邮箱。详情请参阅此处

J:COM MOBILE不提供电子邮箱地址,建议提前注册G-mail等免费电子邮箱。

可以累积尚未使用的数据流量吗?

未使用的数据流量将自动结转至翌月。

※剩余流量在翌月末前有效

流量超过上限时,根据加入的套餐将限速为1Mbps或200 kbps。套餐内数据流量之外追加购买流量也可结转至翌月。

点此确认有效日期等详细信息。

J:COM MOBILE 有“无限通话”计划吗?

可选择通话定额服务“无限通话”。

图象

是1次5分钟以内或者60分钟以内的国内通话费用,不管多少次都免费的服务。

点击此处查看“无限制”详情

【注释・注意事项】
  • 语音通话和数据通信均可在au的4GLTE区域使用 (部分区域支持5G) 。无法使用3G通信。
    即使在服务区内也可能无法通信或通信速度下降。
    另外,即使在高层大厦、高级公寓等高楼层视野好的场所也有可能无法使用。
    请在au主页确认最新的地区信息。通信速度是尽力服务,不保证恒定的速度。根据使用环境而变动。
  • 图像/屏幕是图像。颜色和画面等可能与实物不同。
  • Apple Pay, iPhone是Apple Inc.在美国和其他国家/地区注册的商标。iPhone的商标是根据Aiphone Co.,Ltd。的许可使用的。AppleCare是Apple Inc.的服务标志。TM and © 2025 Apple Inc.保留所有权利。
  • Google和Google徽标、Android、Gmail徽标和Google Play商店徽标是Google Inc.的商标或注册商标。

[关于销售设备(J:COM MOBILE)]

需要一份 Plan ST 合同。此外,根据JCOM株式会社规定的合同条件,还需支付以下码头费。付款次数可以选择1次、24次(付款周期24个月)、48次(付款周期48个月)。分期付款时有效年利率为0%。即使中途解除合同,也需要支付剩余期限的分期付款。

<BASIO 活动 2(SHG12)>

  • 现金售价/分期付款售价48,000日元 (52,800日元 (含税) )
  • 分期付款:2,000日元 (2,200日元 (含税) ) /月×24次(支付期24个月,实际年利率为0%)・1,000日元 (1,100日元 (含税) ) /月×48次(支付期48个月,实际年利率为0%)
    • 如果中途取消,请一次性或分期支付剩余期限的分期付款。
关闭

【含税金额】

  • 根据发票制度,消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。