家庭支持
服务介绍
支持1紧急
加急服务
-日常生活应急服务-
一天 24 小时，一年 365 天都有一个专用号码
应对紧急情况下的紧急问题，例如用水故障和钥匙故障。
- 有时会产生零部件费用、特殊作业费等其他费用。
- 电话号码记载在加入时给您的资料上。
支持2
管家
-综合生活保障服务-
我们以优惠价格提供家政服务
为您准备了空调、厨房、浴室、卫生间的清洁、家政代理、电气故障处理等种类繁多的菜单
客人的声音
关于使用费用
| 每月使用费 | 300日元（含税330日元） |
|---|
服务详细信息
紧急呼叫服务
-日常生活应急服务-
| 工作内容 | 正常价格 | 家庭支持 订户费 |
|
|---|---|---|---|
| 水池 | 厕所堵塞 | 8,000日元 (含税8,800日元) ~ |
差旅费/工作费 0日元 ※有时会产生零件费、特殊作业费等其他费用。 |
| 漏水修理、更换水龙头(浴室、盥洗室、厨房) | 8,000日元 (含税8,800日元) ~ | ||
| 防盗 | 钥匙开锁 | 8,000日元 (含税8,800日元) ~ | |
| 玻璃 | 更换・修理 (玻璃费由顾客负担) | 现场报价 | |
家政
-综合生活保障服务-
| 工作内容 | 家庭支持 订户费 |
|
|---|---|---|
| 水池 | 卫生间、浴室、厨房等的清洁 |
正常价格 30% 折扣 |
| 空调 | 清洗空调、换气扇 | |
| 西服 | 上门清洗和保管 | |
| 家务代理 | 打扫、洗衣服、扔垃圾、做饭、购物、收拾等 | |
| 电气故障 | 插座更换、开关更换、漏电修复工程等 |
来自差旅费的工作费用（包括特殊工作） 30% 折扣 ※零件费100%由客户负担。 |
紧急呼叫服务、家政服务是日本Best ReserveCue System株式会社 (JBR公司) 提供的服务。
签订合同时，请在申请前查看[家庭支持合同条件]。
通过电话联系我们
（免费通话）
0120-999-000
上午9:00-下午6:00【全年无休】
使用条款等
合同条款
“Home Support”（以下简称“本服务”）是一项会员优惠中介服务，允许会员以优惠价格使用日本Best Rescue System Co., Ltd.（以下简称“JBR”）提供的服务。
[条款和条件]
要订阅本服务合同，您必须是J:COM服务订阅者并且是以下各项中指定的客户之一。
使用J:COM服务需要缴纳基本月费、安装费等。取消需要支付移除费。
- 新申请敝公司提供的互联网连接服务或广播服务、电话服务、防灾信息服务或紧急地震速报，同时申请本服务的用户。
- 已经加入敝公司提供的网络连接服务或广播服务、电话服务、防灾信息服务或紧急地震速报，新申请使用本服务的人员。
- 以个人名义签约的人 (以法人名义签约的人除外) 。
- 符合敝公司认可的加入条件的人。
关于解约
要取消家庭支持，请单击此处。
J:COMのくらしサポート
サービス
【注释・注意事项】
【关于家庭支持】
- “生活急救服务”和“综合生活支援服务”是JBR公司提供的服务 (以下简称JBR服务) 。
- 申请日的第二天(伴随施工的情况下为安装施工当天，顾客自行安装的情况下为配送日)以后可以以会员价格使用JBR服务。
- 使用的对象是与加入者同住2代以内的家人。另外，使用需要向JBR公司申请。
- 原则上，JBR 服务在J:COM服务合同地址提供。然而，在解锁汽车和摩托车时，JBR 服务可以在合同地址以外的地点提供。
- JBR服务可能会产生其他费用，如零件费用，特殊工作费用，玻璃费用等。
- 关于JBR服务发生的纠纷，本公司概不负责。
- 取消本服务时，不能使用JBR服务。
【关于家政服务 (综合生活支援服务) 的请求】
- 家政服务 (综合生活支持服务) 服务费的支付方法原则上是由Jax支付解决方案有限公司提供的后支付结算服务“Atdine后支付”。
- 提供申请使用的服务后，可以在便利店、金融机构进行后支付，是一种安心、简单的结算方法。
- 发票会在服务提供日后另行邮寄，请在发行后14天内支付。
【含税金额】
- 根据发票制度，消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。
