J:COM的声誉和
有什么评论?
引入实际用户的声音

J:COM提供的互联网、智能手机、电视和其他服务的评论和声誉如何?

在本文中,我们将介绍根据J:COM进行的调查结果实际收到的意见。

声誉①
通讯速度

首先,我们来介绍一下有关J:COM通信速度的一些评论。

满足的声音

关于通信速度,用户表示满意如下。

  • “线路速度提高了3、4倍” (东京·20代·男性)
  • “虽然有很多关于网络速度的负面评论,但当我真正使用它时,上行是不可避免的,但下行可以充分使用,STB的android TV也可以充分使用” (东京·40代·男性)
  • “几乎没有互联网故障,观看有线电视也没有障碍。” (1000叶·40代·男性)
  • “连接变得非常顺畅,远程办公和在线授课等不会停止真是太好了。” (50多岁·男性)

关于通信速度,我们收到了很多声音,“更快”和“稳定”。

用户需求的声音

一方面收到了很多满意的意见,另一方面也收到了要求的意见。

  • “关于网络线路,夫妇使用的部分,网络线路足够了,但是孩子一代有速度慢的抱怨。” (1000叶·50岁·男性)
  • “有时速度慢,但没有大麻烦” (1000叶·20代·女性)
  • “随着用户数量的增加,互联网线路的速度和稳定性将受到不利影响” (埼玉县,60岁·女性)

作为请求的声音,可以看到“有时线路速度和稳定性会降低”的声音。

由于互联网接入集中、无线电波干扰等多种因素,通信速度可能会下降。在J:COM,我们提供有关沟通困难时该怎么办的信息,并通过电话和 LINE 提供支持。

使用“ J:COM Hikari”享受舒适的上网体验。

如果您想在家中营造舒适的上网环境,强烈建议您切换到“ J:COM Hikari”。

J:COM Hikari 推出了一款 Wi-Fi 路由器,它搭载了“新一代 AI Wi-Fi,兼容Wi-Fi 7”,利用 AI 技术实现自动分析和优化连接。它还能通过分析过往使用数据自动提升自身功能。

您还可以选择添加“ meshWi-Fi”,以构建覆盖整个家庭的网络。

J:COM NET 的 10G 套餐采用“下一代 AI Wi-Fi,兼容 Wi-Fi 7 ”,前六个月每月仅需 0 日元*1。您可以享受折扣和优惠,以实惠的价格开始使用互联网。

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★根据课程区域可能不提供。要使用Wi-Fi7的功能,需要兼容的终端。

  • 独立式住宅的情况。WEB有限开始折扣·现金返还2万日元每月转换,从7个月开始6,160日元 (含税) /月〜。2年合同,自动续订。中途解约需要支付解约费。

声誉②
关于 Wi-Fi

接下来,我将介绍有关Wi-Fi的评论。

满足的声音

我将介绍用户对Wi-Fi的满意。

  • “Wi-Fi很舒适” (东京·30代·男性)
  • “自从改用J:COM后,我的网络连接变得更加稳定。也许是因为它自动连接到易于连接的Wi-Fi连接,Wi-Fi连接无缝且舒适。”(男性,50多岁)
  • “连接了PC和游戏机等多台Wi-Fi,可以毫无问题地使用。也可以毫无压力地享受网络视频。” (40多岁·男性)

通过使用J:COM的 Wi-Fi,我们收到了“网络连接比以前更稳定”和“我可以毫无问题地使用视频和游戏”的反馈。

用户需求的声音

在您满意的同时,我们也收到了您的要求。

  • “Wi-Fi连接不好” (东京·50多岁·女性)
  • “我使用家庭Wi-Fi,但经常无法连接” (东京·30代·女性)

有人要求Wi-Fi连接和线路的稳定性。

在J:COM,我们正在努力改善这个问题,准备了新的 Wi-Fi 服务,以进一步提高 Wi-Fi 连接的稳定性和通信速度。

新一代AIWi-Fi兼容Wi-Fi7

J:COM提供包含下一代 AI Wi-Fi 的套餐,兼容 Wi-Fi 7

通过启用此功能,您可以期待通过其自动避免拥塞功能获得更稳定的通信体验,并通过自动分析过往网络使用情况获得更流畅的使用体验。此外,您还可以使用专用应用程序“MY J:COM app”轻松查看您的通信状态。

此外,当存在无线电波难以到达的地方时,通过设置可选服务的网状Wi-Fi,可以扩大Wi-Fi区域。

如果您担心 Wi-Fi 连接和通信稳定性,请考虑J:COM的 Wi-Fi 服务。

Wi-Fi7兼容下一代AIWi-Fi详情请点击这里

★根据课程区域可能不提供。要使用Wi-Fi7的功能,需要兼容的终端。

声誉③
关于费用

接下来,我们将介绍有关费用和合同计划的口碑和声誉。

满足的声音

关于费用,我将介绍用户满意的声音。

费用简单

  • “价格便宜” (东京·40代·男性)
  • “我使用了很多年,但我认为它很容易建立,服务内容和使用费很好” (1000叶·50岁·男性)

套餐实惠,付款方便

  • “能够集中支付电视和互联网很方便” (埼玉县,40多岁,男性)
  • “您可以在移动设备上看到它,您可以根据需要订阅付费节目。移动电器和套餐折扣也很划算。因为是带最低租赁合同的,所以那个也很划算。” (1000叶·50岁·男性)

更换智能手机,节省月费

  • “我把智能手机换成了J:COM,现在的费用是以前的一半。J J:COM甚至来到我家,负责所有数据传输操作。”(男性,60多岁)
  • “可以使用的智能手机的数据容量 (GB) 从2月开始免费增加。到现在为止节约了通信量所以很开心” (70多岁·女性)
  • “手机费很便宜,还赠送千兆” (1000叶·50岁·男性)
  • “便宜,通讯稳定。根据计划uq Mobile的月费折扣非常划算” (福冈·50多岁·女性)

通过Seishun 22 Wari和Seishun 26 Wari

  • “我家低价用了Seishun 26 Wari!像Seishun 22 Wari这么划算,真好!(50多岁女性)”
  • “我还是个学生,周围有很多学生,但如果我有朋友担心网络费用太高,我立即推荐J:COM学生折扣持续下去真的很有帮助四年了。”(20多岁女性)

在“我的房间”介绍房产,每月免费或特殊费用

  • “因为是房东负担费用,所以不用自己负担就能享受到优质的服务,非常满意。” (北海道·30代·男性)
  • “因为可以通过租赁免费加入,所以对个人有好处” (1000叶·40代·男性)
  • “因为可以免费使用一般的线路。由于现在的线路在实际使用上可以达到没有问题的速度,所以可以有效地削减固定费用。” (东京·20代·男性)

用户需求的声音

在得到满意的声音的同时,也收到了要求的声音。

  • “价格有点贵。再便宜一点就好推荐了” (福冈·60岁·男性)
  • “网络应该更便宜” (大阪府·50年代·男性)

收到了“希望再便宜一点”的要求。

除了“1G光纤线路”外,J:COM光纤还提供“10G光纤线路”,在其服务区域内最高速度可达10Gbps。这能让您在家中享受高速舒适的网络环境。
此外,还有特别优惠,例如独立式住宅可享受 6 个月的折扣和返现,公寓楼可享受 3 个月的折扣和返现,使其成为开始使用光纤互联网的经济实惠的方式。

  • 折扣优惠详情请见这里
  • 返现有适用条件。有关详细信息,请单击此处

有很多评论的价格计划
关于

特别是关于口碑很好的计划,我将根据服务使用的目的介绍它。

想要划算地使用网络!

如果你想经济实惠地使用互联网,推荐使用“ J:COM NET”。

可以根据目的从320M/1G/10G套餐中选择上网卡,例如住在集合住宅的话,可以3个月0日元 (※4) 使用1G (※3) 。通过搭载AI的Wi-Fi设备“支持Wi-Fi7 的新一代AIWi-Fi”,即使连接多台设备,也能舒适地使用稳定的通信。

另外,加入对象服务后基本工程费等值金额可享受折扣的“基本工程费实际0日元”,可以优惠开通网络。

点击此处查看“基本建筑成本实际0日元”的详细信息

★根据课程区域可能不提供。要使用Wi-Fi7的功能,需要兼容的终端。

  • 根据您居住的集体住宅,有不能使用1G套餐的情况。
  • 多户住宅的情况。WEB限定开始折扣适用,第4个月以后5,280日元/月起。2年合同,自动续订。中途解约需要支付解约费。

我想以实惠的方式使用智能手机!

对于想要以优惠价格使用手机的人,推荐“ J:COM MOBILE Data Mori”。

通过与智能手机和电视、网络等其他服务配套使用,可以增加智能手机的数据通信量,使用起来很划算。此外,剩余的数据容量可以自动结转到下个月,因此您可以毫无浪费地使用数据。

此外,60岁及以上人士可享受“ Senior 60 wari ”活动,该活动提供三个月无限量免费国内通话,每次通话时长不超过5分钟。同时,还提供三个月的免费“远程支持”服务,可远程协助解决问题。

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电视和互联网视频
我想以优惠的价格享受它!

J:COM TV Shin Standard ”套餐包含42个精心挑选的专业频道和J:COM的视频流媒体服务。

首先,选择一个适合你的计划
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J:COM提供多种计划以满足您的使用需求。

首先,试着寻找适合自己的服务怎么样?

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此外,对于那些想要更详细地了解价格和计划的人,我们建议根据您居住的区域和居住类型进行模拟。

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此外,用户满意的要点

除了通信和移动等,我们还将介绍用户满意的要点。

对电视服务的满意之声

您可以享受各种频道

  • “J:COM是长假的绝佳选择,因为您可以在电视上观看动漫、电视剧和电影。我很高兴加入J:COM是为了与家人团聚。”(大阪府,50 多岁,男性)
  • “享受所有类型” (东京·60年代·男性)
  • “专业频道丰富的地方和可以简单地追加和取消选择频道的地方比较好” (40多岁·女性)
  • “J:COM TV不仅有电影和电视剧,还有体育节目。而且,我喜欢可以反复点播电影和电视剧。”(女性,40多岁)

在旅途中也能享受

  • “在iPad和智能手机上看电视非常有用” (神奈川·40代·女性)
  • “我很喜欢用J:COM LINK 看电视。这非常方便,因为我可以用声音控制它,而且我可以下载录制的内容并将其带到外面。”(女性,50 岁)
  • “以前因为有事在外面看不到的,现在能实时看到真是太好了” (50多岁·男性)

关于电视服务

J:COM TV不仅可以让您欣赏各种各样的频道,还提供各种视频相关服务。

  • 链接网络视频和电视

    将 Netflix 等在线视频服务添加到您的J:COM NET 账户后,即可免费使用“ J:COM LINK mini ”流媒体设备,在电视上观看在线视频。使用J:COM LINK mini遥控器,您可以轻松地在大屏幕上观看在线视频。此外,安装专用应用程序后,您还可以在智能手机上观看有线电视节目。

    点击此处了解J:COM LINK mini的详细信息

  • 使用调谐器,您可以享受丰富的频道和网络视频

    订阅J:COM TV Shin Standard或J:COM TV Select后,您将收到一台“ J:COM LINK”调谐器,让您在家即可收看各种频道。有了“ J:COM LINK”,您不仅可以收看电视频道,还可以在电视屏幕上观看在线视频。

    此外,即使您只订阅了互联网,如果您注册了包含互联网视频的套装,您也可以免费使用流媒体设备“ J:COM LINK mini”,并且可以操作远程控制“ J:COM LINK mini”。您可以轻松地在电视上观看在线视频。

    J:COM TV 详情请点击此处

对支持系统的满意之声

关于支持体制也得到了好评。

  • “电话询问的接线员和来店的工人都很亲切,感觉很好” (大阪府,50多岁,男性)
  • “支持系统稳固” (东京·50年代·男性)
  • “服务内容易于理解,无需询问。与CS联系时,操作员的对应也很容易理解,响应更快” (福冈·50多岁·男性)
  • “来施工的人和接线员都很亲切” (玉·70岁·女性)

在J:COM,我们拥有广泛的支持系统,可以帮助解决您可能遇到的任何问题,并跟进如何使用我们的服务。在J:COM官方应用程序“MY J:COM应用程序”中,您可以看到故障排除方法和操作说明,也可以通过J:COM官方LINE帐户全天24小时与我们联系。

您也可以在支持时间内随时向接线员提问。
如有必要,工作人员还可以上门检查。

点击此处了解 MY J:COM应用程序的详细信息

J:COM官方LINE账号详情请点击此处

最短4天开通

最后,是关于网络开通的评论。

  • “安装和搬迁等通信顺利” (东京,20岁·女性)
  • “搬家的时候联系了很多次,来了很多次。也没有被人讨厌。电的事和手机的事都告诉了我” (福冈·60多岁·女性)

开始使用的流程包括以下三个步骤。

Step.1

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申请

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申请

Step.2

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内容确认·
施工日期调整

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内容确认·施工日期调整

Step.3

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安装工作,
设备安装与设置

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引进工程,设备的安装和设定

请您在场。根据合同内容和拥挤状况等,有可能不符合您希望的日程。

JCOM可以在申请后最短4天 (*7) 内开通网络,因此我们建议那些想要立即使用网络的人。

有关申请的更多信息,请单击此处

  • 根据合同内容和拥挤状况等,有可能不符合您希望的日程。

总结

到目前为止我已经介绍了J:COM的声誉,但是你觉得怎么样?在J:COM我们认真对待客户反馈并努力改进我们的服务。我们希望您考虑使用J:COM。

【注释・注意事项】
  • “Netflix”为Netflix, Inc. 的注册商标。
  • Disney +是由华Disney公司日本有限公司运营的服务。© 2026 迪士尼
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【含税金额】

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