对于那些住在公寓大楼里的人
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Inquiries对于大分县的人来说，
请访问J:COM大分网站
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J:COM
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[关于J:COM NET Hikari ]
J:COM NET光将于2023年12月7日起向集合住宅提供服务。网速因地区而异，服务范围逐步扩大中。在“J:COM NET 光 on au Hikari（独立住宅限定、关西地区以外）”/“J:COM NET光”/“J:COM NET 光(N)”任选其一 （部分地区不可用）。
【J:COMNET1G套餐】
1G宽带服务，配备Wi-Fi标准设备支持有线电视线路。
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【安装费用】
- 另外，还需要合同事务手续费3,300日元 (含税) [九州・山口地区3,080日元 (含税) ] 。
【关于施工费实际0日元】
- 从对象服务的每月使用费中扣除相当于基本建设费分期付款的金额（<独栋住宅>1,800日元（1,980日元（含税））×24个月，<公寓>1,400日元（1,540日元（含税）） （含））×12个月，2年长期合同可优惠700日元（770日元（含税）×24个月）（一次性支付基本建设费也同样）。
如果在折扣期间解除合同，则折扣结束（一次性支付剩余期间的分期付款）。 - J:COM NET Hikari (N) 的情况下，从目标计划的每月使用费开始，相当于基本建设费用分期付款（<如果包括电视> 1,800 日元（1,980 日元（含税））x 24 个月的金额，<包括电视>如果没有，可享受>900日元（990日元（含税））×24个月）的折扣（一次性支付基本建设费时也同样）。如果在折扣期间解除合同，则折扣结束（一次性支付剩余期间的分期付款）。 <如果您自己安装设备> 3,000日元（3,300日元（含税））免费。
点击此处了解详情
【价格记载】
- 显示的费用是以安装工程完成的下个月为起算。
- 安装工作完成月份将按日分割收费。
[J:COM TV/ J:COM NET]
- 仅适用网络启动折扣/现金返还
单击 此处了解应用纯网络起始折扣的条件。单击 此处了解应用现金返还（订阅优惠）的条件。 - WEB有限开始折扣从安装工作完成后的下个月开始折扣每月使用费。
- 显示两年合同的月费。
[J:COM电话]
- 显示两年合同的月费。
【J:COM TV最强年轻折扣】
- 折扣期结束后，如果是“ J:COM TV Shin Standard”，则适用“ Seishun 22 Wari / Seishun 26 Wari ”的月使用费，如果是“ J:COM TV Select S”包”，将收取每月常规使用费。自动延续。
点击此处查看适用条件
【J:COM网最强年轻折扣】
- 折扣期结束后，适用于“ Seishun 22 Wari / Seishun 26 Wari ”的每月使用费将自动继续。
点击此处查看适用条件
[J:COM移动最强年轻折扣]
- 折扣期结束后，以正常价格自动继续。
- 如果在折扣期间取消，非目标容量计划·A计划ST更改为A计划SU,则折扣结束。
- 单独支持的智能手机，需要通用服务费、电话中继服务费、通话费、短信通信费等。
点击此处查看适用条件
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如果您的房产安装了J:COM，您可以在申请后短短 4 天内*使用互联网 (Wi-Fi) 和有线电视。
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次世代AI Wi-Fi让网络更轻松便捷。
搭载搭载AI的下一代Wi-Fi
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配备AI的下一代Wi-Fi,通信随时稳定。即使连接多个单元也很舒适。此外，通过添加吊舱，您可以连接到家中的任何地方!
在大屏幕电视上
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只需将J:COM LINK mini *1连接到电视即可。
欣赏J:COM STREAM 等各种在线视频！
- 不适用于J:COM NET Hikari (N)。
- 有资格每月无限次观看J:COM STREAM。需要单独支付每月使用费。
- 另有收费作品。
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从申请
使用流程
对于安装了J:COM属性，
互联网 (Wi-Fi) 和有线电视
现在有空。
申请
您可以在线完成您的申请。您还可以在这里检查您正在寻找的房产是否是J:COM In My Room。
您也可以在网上选择施工日和机器的配送日。
- 根据您居住的房子、申请服务，有时工作人员会电话联系您。
- 即使在区域内，根据建筑物或选址条件，也有不能提供服务的情况，敬请谅解。
- 如果您想申请带有智能手机的套装，请使用专用表格申请智能手机。
开始使用
安装和设置可以通过“客户安装”或“工作人员安装”来完成。
安装和设置完成后，您可以立即使用签约服务。
- 部分物件和服务只是“由工作人员安装”。
- 对于J:COM NET Hikari (N)，无法在访问期间进行初始设置。
关于安装工程
从您家的电视终端接线并连接J:COM LINK 和调制解调器等设备。
我们将进行各种设置以便您可以使用该服务。
部分物件和服务只是“由工作人员安装”。
客户自行安装
从机器的设置到初始设置，客户可以自行完成。
工人安装
J:COM的施工人员会到客户家中安装设备，初始化，并讲解如何使用。
关闭通过设置在公寓公共部分的分配器，向各住户配线电缆。
根据房子不同，建筑物内配线的形式也可能不同。
关闭客户声音
考虑申请加入・添加服务？
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常见问题
- 订阅J:COM服务。请告诉我如何申请。
- 请告诉我开始使用J:COM服务的流程。
- 当我订阅J:COM的服务时我会做什么工作？
-
引入电缆线，安装和设置设备等。根据建筑物的状况和合同服务，施工内容有所不同。
【独立式住宅的情况】
将室外电线杆上铺设的电缆拉到您家，到使用服务的房间进行配线。
有关详细信息，请参阅以下内容。
【公寓 (集合住宅) 的情况】
导入完毕的房子的话，只要简单的室内设置施工，马上就能使用服务。
有关搜索和安装的详细信息，请参阅以下内容。
如果尚未安装J:COM服务，则需要在酒店进行安装工作（详情请联系我们）。
- 我可以在我目前居住的地区或公寓使用J:COM吗？
-
根据您居住的区域，可以使用的服务不同。
即使在J:COM的服务区域内，也可能因建筑物或位置条件而无法提供服务。
【独立式住宅的情况】
首先，我们将调查是否可以提供服务 (免费) 。
【公寓 (集合住宅) 的情况】
对于在整个建筑物中安装了J:COM物业，或者过去有安装过J:COM记录的物业，您只需进行一些简单的室内设备工作即可立即使用该服务。此外，根据酒店的不同，您也许可以以比平时便宜的特别价格使用J:COM TV 或J:COM NET。
欲了解更多信息，请使用下面的房产搜索。即使在检索结果中没有显示的情况下，也有已经导入的房子。详情请咨询不动产公司。
- 有什么样的费用计划呢?
- 申请所需的东西是什么?
-
您需要什么取决于您申请的是什么。
我们将在过程中为您提供指导，但请参考以下内容并提前做好准备。[对于新的J:COM服务应用程序]
- 订约者信息(姓名、出生年月日、性别、电话号码、邮箱地址、地址)
- 签约者本人名义的信用卡
支付方式是用信用卡支付。想要账户转账的人请咨询。
- 机器的连接和设定需要自己做吗?
-
可以选择“顾客自己安装”或“作业员安装”。
对于设备的连接和设置，您可以选择“由客户安装”或“由工人安装”。
部分物件和服务只是“由工作人员安装”。
如果您不方便自己完成这项工作，请选择“由工人安装”。J:COM的施工人员会到客户家中安装设备，初始化，并讲解如何使用。此时，我们还将负责设置电视、计算机和打印机等外围设备。
关于计算机的初始设置
[关于J:COM NET免费访问支持]
- 只提供一次。
- 仅以您的一台电脑为对象。第二台以后，我们会收费处理。关于费用，请在申请时向接线员确认。
- 只有签约者或者同住的家人才能申请。
- 对于您使用的电脑本身的故障等，可能无法对应。
- 对于J:COM NET Hikari (N)，无法在访问期间进行初始设置。
- 商品费用以及每月的费用支付方法可以选择什么?
-
支付方法可以使用“信用卡支付”。
从服务开始的下个月起，由信用卡公司收取费用 (因信用卡公司而异) 。
▼可以使用的信用卡
- 签合同的时候，请准备信用卡信息。
- 部分地区不能使用信用卡。详情请咨询。
- 想要账户转账的人请咨询。另外，不能使用银行转账、便利店结算。
- 有最低使用期限吗?
-
没有最低使用期限 (请确认各项服务的注意事项) 。
关于J:COM TV/NET/PHONE
如果是2年合同，则为2年长期合同（自动续约）。
此外，对于具有单独合同期限的合同，将适用每个合同期限。关于J:COM移动
如果您在设备分期付款过程中中途取消合同，则需要一次性或分期支付剩余金额。另外，付款时间及方式以J:COM的发票为准。
★1另有收费作品。
- 根据发票制度，消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。
- 部分集合住宅、J:COM In My Room房源、 UR租赁房源目前不提供高性能Wi-Fi调制解调器。
【TELASA】
- 它涵盖了TELASA无限计划的工作，不包括实时分发和一些工作。
- 交付日期可能有所不同。
- 不适用于优惠的电影院优惠券和Ponta积分返还。
- TELASA是TELASA有限公司的商标或注册商标。
[关于J:COM Denki/ J:COM电力]
- 根据您居住地区的燃料成本调整金额和当前合同内容，部分接受是不可能的。
- 如果您居住在北海道地区以外，并且在 2024 年 4 月 4 日之后订阅，您将有资格获得“ J:COM Denki”。如果您在 2024 年 4 月 4 日之前订阅，或者如果您居住在北海道地区，您将订阅“ J:COM Electric Power”。
【含税金额】
- 根据发票制度，消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。
