iPhoneの再起動をわかりやすく解説!
強制的にする方法もあわせて紹介

iPhoneで不具合が起こった時に、自分ですぐ試せる対処法が端末の「再起動」です。手順はそれほど難しくはありませんが、お使いのモデルで異なる場合もあるので注意しましょう。

この記事では、iPhoneの再起動方法をわかりやすく解説します。iPhoneがフリーズしてしまった場合に強制再起動する方法、再起動の注意点やよくある質問も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

iPhoneを再起動する方法

iPhoneがインターネットにつながらない、動作に不具合がある場合などは、再起動で症状が改善する場合があります。

上記の症状が起きた時は、iPhoneの再起動を試してみましょう。iPhoneは、端末の電源をオフにしたあと、再び電源をオンにして再起動します。

以下では、ホームボタンのあるモデルとないモデルに分けて、手順を紹介します。

ホームボタンのないiPhoneの再起動

ホームボタンのないiPhoneは、iPhone X以降のモデルです。再起動は、以下の手順で実施します。

1.「サイドボタン」と「音量調節ボタン」のどちらか片方を長押しする

2. 画面に「電源オフスライダ」が表示されたら、右にドラッグする

3.画面が消えたことを確認後、「サイドボタン」をAppleのロゴが表示されるまで長押しして、電源をオンにする

iPhoneの電源がオフになるまでには、一定の時間がかかります。電源をオンにする時は、30秒程度待ってからサイドボタンを長押ししましょう。

ホームボタンのあるiPhoneの再起動

ホームボタンのあるiPhoneは、iPhone 8以前のモデルとiPhone SE(第2世代・第3世代)などです。

ホームボタンのないiPhoneとは、電源オフの時に押すボタンが異なるので注意しましょう。手順は次のとおりです。

1.「サイドボタン」を長押しする

2.画面に「電源オフスライダ」が表示されたら、右にドラッグする

3.画面が消えたことを確認後、「サイドボタン」をAppleのロゴが表示されるまで長押しして電源をオンにする

再起動したあとは、症状が改善しているか、iPhoneを操作して確認しましょう。

なお、iPhone 5以前のモデルやiPhone SE(第1世代)は、「サイドボタン」ではなく端末上部にある「トップボタン」を長押しして電源をオフにします。

iPhoneを強制的に再起動する方法

iPhoneを再起動しても症状が改善しない、または画面がフリーズして操作ができない場合は、強制再起動を試してみましょう。

以下では、モデルごとに強制再起動の方法を解説します。

iPhone 8以降または
iPhone SE(第2世代と第3世代)の強制再起動

iPhone 8 以降のモデル、またはiPhone SE(第2および第3世代)を強制的に再起動する方法は次のとおりです。

  • 「音量を上げるボタン」を押して、すぐに放す
  • 「音量を下げるボタン」を押して、すぐに放す
  • 「サイドボタン」を長押しし、Appleのロゴが表示されたら放す

iPhone本体の左側面にある「音量を上げるボタン」と「音量を下げるボタン」を順に操作して、最後に「サイドボタン」を長押しします。「サイドボタン」を長押ししてから、Appleのロゴが表示されるまでには、通常10秒程度の時間がかかります。

iPhone 7またはiPhone 7 Plusの強制再起動

iPhone 7またはiPhone 7 Plusを強制的に再起動する方法は次のとおりです。

  • 「音量を下げるボタン」と「サイドボタン」を同時に長押しする
  • Appleのロゴが表示されたあとに、ボタンを放す

iPhone 7またはiPhone 7 Plusでは、「音量を下げるボタン」と「サイドボタン」を同時に長押しすると、強制再起動が実施されます。

iPhone 6s以前または
iPhone SE(第1世代)の強制再起動

iPhone 6s以前のモデル、またはiPhone SE(第1世代)を強制的に再起動する方法は次のとおりです。

  • 「ホームボタン」と「サイドボタン」または「トップボタン」を同時に長押しする
  • Appleのロゴが表示されたあとに、ボタンを放す

iPhone 6s以前のモデルまたはiPhone SE(第1世代)の場合は、音量ボタンを使用しません。「ホームボタン」と、「サイドボタン」または「トップボタン」を長押しする点に注意しましょう。

iPhoneを再起動する際の注意点

端末の不具合やネットとの接続の問題を解消する場合、再起動は有効な方法です。ただし、次の点に注意しましょう。

  • 作業中の場合はデータの消去に注意
  • 強制再起動はファイルやOSに損傷を与える可能性がある
  • 再起動後はパスコードの入力が必要

iPhoneを再起動しても、保存したデータが消去されることは基本的にありません。ただし、書き込み途中のSNSのテキストや保存していないアプリのデータなど、作業中のデータは消去されてしまう場合があります。

また、強制再起動は端末のファイルやOSに影響を与える可能性があります。頻繁に行うのではなく、画面をタッチしても操作ができない時やiPhoneがフリーズした時などに行ってください。

なお、iPhoneは再起動してロックがかかった場合、Face IDやTouch IDでは解除できません。パスコードを入力してロックを解除しましょう。

iPhoneの再起動でよくある質問

最後に、iPhoneの再起動でよくある質問を対処法とともに紹介します。再起動でわからないことがあった場合の参考にしてください。

iPhoneの再起動ができないのはなぜ?

iPhoneの再起動ができない時に考えられる理由は次のとおりです。

  • ボタンに不具合が起こっている
  • バッテリー残量が不足している
  • OSのバージョンが古い
  • 端末が故障している

ボタンに不具合がある時は、「設定」アプリで電源をオフにしてみましょう。

「設定」から「一般」へと進み、画面を下にスクロールすると「システム終了」の項目があります。「システム終了」をタップすると電源オフスライダが表示されるので、右にドラッグして電源をオフにしたあと、サイドボタンなどを長押しして再起動してください。

電源をオフにしたあとに電源が入らない場合は、バッテリー残量が不足している可能性が考えられます。1時間程度iPhoneを充電してから、再度電源を入れましょう。

また、iOSのバージョンが古いことが原因で、正常に動作しない可能性もあります。古いバージョンを継続して使用している場合は、最新のバージョンへのアップデートを検討しましょう。

端末の故障が考えられる場合は、Apple公式や契約している携帯電話会社への相談がおすすめです。

Apple公式の相談先には、チャットや電話での問い合わせができる「Apple サポート」、窓口で相談できる「 Apple 正規サービスプロバイダ」や「 Apple Store」が挙げられます。

再起動しても動かなくなる時は
どうすれば良い?

再起動しても起動中に動かなくなり、Appleのロゴや赤い画面などが表示される場合は、リカバリーモードを活用してみましょう。リカバリーモードを活用する手順は次のとおりです。

  • 充電ケーブルを使って、パソコンと接続する
  • パソコンでiPhoneを選択する
  • iPhoneとパソコンが接続されている状態で、強制再起動の手順を行う
  • リカバリーモードの画面が表示されたら、「アップデート」を選択する

はじめに、充電ケーブルでiPhoneとパソコンを接続します。iPhoneに充電ケーブルを挿し、ケーブルのもう一方をパソコンのUSBポートと接続しましょう。充電専用のケーブルではなく、データ転送に対応するケーブルを使用します。

ケーブルで接続すると、パソコンにiTunesやFinderが表示されます。接続したiPhoneを、パソコンで選択してください。

接続が確認できたら、iPhoneで強制再起動の手順を行います。iPhoneにリカバリーモードの画面が表示されるので、「アップデート」をタップしてください。

なお、リカバリーモードの画面で「復元」を選択すると、iPhoneが初期化(工場出荷時の状態)されるので注意しましょう。

AssistiveTouchで再起動する方法は?

AssistiveTouchを有効にすると、iPhoneの再起動や音量の調節などを画面のタップでできるようになります。物理的なボタンの操作ではなく、画面上で直感的に各操作を行いたい場合におすすめの機能です。

AssistiveTouchを有効にする方法は次のとおりです。

  • 「設定」アプリを開く
  • 「アクセシビリティ」「タッチ」の順にタップする
  • 「AssistiveTouch」をタップして、スイッチをオンにする

AssistiveTouchを有効にすると、iPhoneの画面上にボタンが表示されます。ボタンをタップしてメニューから再起動を選択すると、AssistiveTouchでの再起動が可能です。

iPhoneをおトクに利用するなら
「J:COM MOBILE」がおすすめ

iPhoneを利用していると、不具合や操作方法などでどう対処したら良いか迷ってしまう場合があります。

J:COM MOBILEでは、対処法を製品別に紹介する「J:COM MOBILE サポート」、チャットで相談できる「J:COM チャットサポート」、LINEで質問できる「J:COM LINE 公式アカウント」などを提供しています。

iPhoneで困ったことがあった場合も、複数の手段のなかから利用しやすい方法で相談できるので安心です。

また、J:COM MOBILEは、毎月使用するデータ容量に合わせてお手頃な料金プランでiPhoneを利用できます。

データ容量 1GB 5GB 10GB 20GB
データ盛
適用時
5GB 10GB 20GB 30GB
月額料金※1 980円
(税込1,078円)
1,480円
(税込1,628円)
1,980円
(税込2,178円)
2,480円
(税込2,728円)
J:COMモバイル
最強★1ヤング割
または
シニア60割適用時
★2★3
- 6ヵ月間
500円
(税込550円)
6ヵ月間
1,000円
(税込1,100円)
6ヵ月間
1,500円
(税込1,650円)

J:COM MOBILEでは、スマホとそのほかのJ:COMのサービス(テレビ・ネット・固定電話・電気)の契約で、毎月のデータ容量が増量される「データ盛※2」を提供しています。

1GBのプランの場合、「データ盛」が適用されると月額料金は980円(税込1,078円)のまま、毎月5GBを利用できます。余ったデータ容量は翌月に繰り越せる※3ため、無駄なく利用できる点も特徴です。

キャンペーンとしては、「J:COMモバイル 最強ヤング割」★2「シニア60割(月額割引)」★3を実施中です。22歳以下の方または60歳以上の方と、そのご家族の方は、5GB、10GB、20GBのプランが6カ月間1,078円(税込)割引でご利用いただけます。

iPhone SE(第3世代)を取り揃えており、乗り換えを機会に機種変更したい方にもおすすめです。端末の購入とともに乗り換えれば、初期設定は遠隔操作でサポートを受けられるため、安心してiPhoneの利用を始められます。

J:COM MOBILEのサポートについて詳細はこちら

iPhoneを安心しておトクに利用できる携帯電話会社をお探しの方は、ぜひJ:COM MOBILEをご検討ください。

  • 別途ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料および通話料・SMS通信料などが必要です。
  • データ盛適用で1GBがデータ増量で5GB、5GBがデータ増量で10GB、10GBがデータ増量で20GB、20GBがデータ増量で30GBとなります。適用条件はこちら
  • 保有できるデータ量には上限があります。残容量が100GBに達した場合は、データ盛が適用されていても、追加データの付与は行われません。詳しくはこちら
  • 当社ヤング割史上割引サービスが最多。
  • J:COMモバイル 最強ヤング割の適用条件はこちら
  • シニア60割の適用条件はこちら

まとめ

iPhoneの再起動は、モデルで違いがあります。自分のiPhoneの再起動方法や強制再起動の方法を覚えておくと、不具合が生じた時に便利です。

再起動ができない時は強制再起動も選択肢ですが、ファイルなどに損傷が出る可能性もあります。自分で対応できない場合は、契約している携帯電話会社やApple公式の窓口などで相談しましょう。

J:COM MOBILEでは、複数の問合せ先やお手頃な料金のプランを提供しています。iPhoneを利用する携帯電話会社をお探しの方は、J:COM MOBILEを検討してはいかがでしょうか。

関連コラム

格安SIMのデメリット10選と対処法まとめ!
切り替えて後悔しない注意点とは

公開日:2024年10月10日

格安SIMの利用を考えているものの、「携帯料金を安くしたいけど、格安SIMを契約して本当に大丈夫?」「何かトラブルがあ…

続きを読む

J:COM MOBILEの評判は?
通信速度、料金についての利用者の口コミを紹介!

公開日:2024年10月10日

携帯電話会社との新規契約や乗り換えを検討中の方にとって、実際の利用者の口コミは気になるポイントです。リアルな感想を…

続きを読む

MNPワンストップとは?
手続きやメリット、注意点をわかりやすく解説

公開日:2024年8月30日

更新日:2024年10月10日

MNPワンストップは、2023年5月にスタートした新しいスマホの乗り換え方法です。乗り換え先のウェブサイトに直接申し込みして…

続きを読む

iPhoneのストレージ容量は?
選び方・確認方法や足りない時の対処法を紹介

公開日:2024年7月31日

iPhoneのストレージ容量は何が選べるのか、どれを選べば良いのか気になっている方もいるのではないでしょうか。この記事では…

続きを読む

SIMのPINコードとは?
忘れた時やロックされた時の対処方法を紹介

公開日:2024年7月31日

SIMのPINコードは、SIMの無断使用を防ぐために設定する番号です。この記事では、SIMのPINコードの役割や、設定・変更の方法…

続きを読む

eSIMの設定方法は?
基本的な仕組み、iPhone・Androidの手順を解説

公開日:2024年6月25日

eSIMでの申し込みを検討していて、「eSIMの設定って具体的に何をすれば良いのだろう?」と疑問に思っている方もいるかもしれません。…

続きを読む

データローミングとは?
仕組みや設定方法、海外旅行に行く前に確認したい注意点を解説

公開日:2024年5月31日

今や生活の中心になりつつある「スマホ」。海外旅行や海外出張の場合、「海外でスマホを利用するにはどうすれば良いのだろう」と疑問に思う…

続きを読む

SIMフリーとは?
利用するメリットや注意点、スマホの購入方法を紹介

公開日:2024年5月31日

「SIMフリー」という言葉は聞いたことがあるものの、具体的にはどのようなものなのか、気になっている方もいるかもしれません。SIMフリーの…

続きを読む

スマホに「SIMなし」と表示されたら?
Android 、iPhoneの対処法を解説

公開日:2024年3月29日

スマホを利用していると、「スマホにSIMなしと表示された」「SIMカードを挿しているのに、SIMカードが挿入されていませんと表示される」など…

続きを読む

SIMカードの取り出し方とは?
必要なものや挿し込み方、注意点も解説

公開日:2024年2月29日

新しい携帯電話会社に乗り換える時や機種変更する時、SIMカードを自分で取り出す場合があります。SIMカードの取り出しは、それほど難しい作業…

続きを読む

SIMカードの入れ替え方法は?
注意点や入れ替え後にやるべきことも紹介

公開日:2024年1月31日

更新日:2024年7月31日

携帯電話会社の乗り換えの際には、SIMカードの入れ替えが必要です。端末のSIMカードをセットする箇所を開いて、今まで使っていたSIMカードから…

続きを読む

MNP予約番号とは?
取得方法と知っておくべき注意点を解説

公開日:2023年12月27日

更新日:2024年6月25日

MNP予約番号は、電話番号を引き継いで乗り換えするために必要な番号です。携帯電話会社を乗り換えてスマホ料金を見直すなら、MNP予約番号について…

続きを読む

Androidへのデータ移行の方法は?
データのバックアップの方法も解説

公開日:2023年12月27日

新しくAndroidに機種変更しようと思っていても、「データ移行が面倒そう」「失敗せずに設定できるか不安」などの理由でためらいを感じる方もいる…

続きを読む

AndroidとiPhoneのデータ移行方法の違いは?
手順や端末ごとの特徴も解説

公開日:2023年12月27日

機種変更の際には、新しいスマホへのデータ移行が必要です。前回の機種変更から期間が空き、データ移行の方法をあらためて調べている方もいるのでは…

続きを読む

iPhoneの初期化の方法とは?
キャッシュクリアとの違いやバックアップも解説

公開日:2023年12月27日

iPhoneを初期化すると、端末のデータはすべて消去されて工場出荷時の状態に戻ります。iPhoneを売却して手放す時などには、端末の初期化が必要です…

続きを読む

iPhoneが充電できない時の7つの原因を解説!
対処法や確認すべき点も紹介

公開日:2023年11月30日

「iPhoneの充電が急にできなくなった」「充電の調子が最近おかしい」などで悩んでいる方もいるのではないでしょうか。iPhoneが充電できない時は、…

続きを読む

iPhoneの電源が入らない!
画面が真っ暗になる原因や強制再起動の方法、対処法を紹介

公開日:2023年10月31日

iPhoneを使っていると、「電源が入らなくなった」「画面が真っ暗になって操作できない」ケースに遭遇することがあります。iPhoneの電源が入らない場合…

続きを読む

iPhoneがWi-Fiにつながらない原因と
14の解決策を紹介

公開日:2023年9月29日

iPhoneで動画やオンラインゲーム、SNSなどを楽しんでいる時、突然Wi-Fiがつながらなくなってしまった経験がある方もいるでしょう。iPhoneやWi-Fiに…

続きを読む

歴代iPhoneシリーズの発売日・スペック・サイズを比較!
iPhoneの選び方も紹介

公開日:2023年8月25日

iPhoneには今までどのようなモデルがあったのか、歴代の機種について気になっている方もいるのではないでしょうか。この記事では、歴代iPhone…

続きを読む

携帯料金の平均はどれくらい?
スマホ代を安くする方法5選も紹介

公開日:2023年8月25日

スマホ代の請求を見て、携帯料金は普通どれくらいなのか気になっている方もいるかもしれません。平均よりも携帯料金がかかりすぎているのか、…

続きを読む

デュアルSIMとは?
種類やメリット・デメリット、上手な利用方法について紹介

公開日:2023年8月25日

ライベートと仕事を分けたい方は、プライベート用と仕事用でスマホを別々に持っている場合もあるでしょう。デュアルSIMなら、2つのSIMで別々の…

続きを読む

iPhoneのバッテリー寿命はいつ?
交換するタイミングや寿命を延ばす方法を紹介

公開日:2023年7月31日

iPhoneは日々進化しており、バッテリーも長時間駆動かつ長持ちと認知されていますが、バッテリーは消耗品のため、使用しているうちに劣化してしま…

続きを読む

SIMロック解除とは?
今のスマホを他社でも使いたい時に知っておくべきことを解説

公開日:2023年3月31日

ほかのキャリアへのスマホの乗り換えを考えていて、「SIMロック解除」という言葉が気になった方もいるのではないでしょうか。特に、はじめてスマホの…

続きを読む

あんしんフィルターとは?
閲覧制限などの子どもの安全を守る機能を詳しく解説

公開日:2023年3月31日

子どものスマホデビューにあたって、「あんしんフィルター」が気になっている方も多いのではないでしょうか。あんしんフィルターは、有害なウェブ…

続きを読む

格安スマホのメリットとデメリットを解説!
おすすめのスマホ端末も紹介

公開日:2023年2月28日

更新日:2024年10月10日

「格安スマホって最近よく聞くけど、実際どんなサービスだろうか?」と疑問をお持ちの方も多いのでは。安くスマホが使えることに魅力を感じつつも…

続きを読む

iPhoneのデータ移行はクイックスタートが簡単で便利!
手順や注意点を紹介

公開日:2023年2月28日

「iPhoneの機種変更がしたいけれど、データ移行や初期設定が難しそう」と感じている方もいるのではないでしょうか。iPhoneにはクイックスタート…

続きを読む

格安SIMとは?
メリットや注意点をわかりやすく解説!

公開日:2023年2月21日

更新日:2024年8月30日

月額料金の安さが魅力の「格安SIM」。スマホにかかる料金を節約したい方のなかには、「格安SIM」を利用してみたいと考えている方もいるのではないで…

続きを読む

eSIMなら自宅で簡単に開通できる?
メリット・デメリットや利用方法を解説

公開日:2023年2月21日

更新日:2024年5月31日

「eSIM」なら、自宅に居ながら、最短即日でスマホの回線を開通させることができます。eSIMという言葉を聞く機会が増えて、気になっていた方も多い…

続きを読む

SIMカードとは?
役割や種類、よくある疑問点についてわかりやすく解説

公開日:2023年1月30日

更新日:2024年5月31日

スマホを使う時に利用する「SIMカード」。近年では「格安SIM」などの登場もあり、さまざまなところで目にする機会が多い言葉です。SIMカードは…

続きを読む
もっと見る

【税込金額について】

  • インボイス制度下における消費税の端数処理方法変更により消費税差額が生じる場合があります。