J:COMは2015年10月より、MVNOとしてモバイルサービス「J:COM MOBILE」の提供を開始しました。テレビをいつでもどこでも楽しめる環境づくりに力を入れるJ:COMによる、ケーブルテレビ事業者としての特長を最大限に活かした新サービスです。

いわゆる「格安スマホ」とはひと味違う
ケーブルテレビ事業者ならではのモバイルサービス

• J:COM独自の要素満載「J:COM MOBILE スマホセット［3GB］」
• SIMカードのみの「J:COM MOBILE SIM単体［3GB］」

J:COM独自の要素満載「J:COM MOBILE スマホセット［3GB］」

auの4G LTE網を利用するMVNOサービスとして、高速データ通信はもちろん、au VoLTEにも対応しており、高品質な通話・通信をご利用いただけます。

その最大の特長は・・・・

1）「J:COMオンデマンドアプリ」データ通信量カウントなし

J:COMのテレビサービス加入者向け動画配信サービス「J:COMオンデマンド」のうち、約36,000本のコンテンツが視聴可能な「J:COMオンデマンドアプリ」。このアプリ利用時のパケット量は月間のデータ通信量にカウントされないため、データ容量を気にせず動画を楽しむことができます。映画・ドラマ・アニメはもちろん、スポーツ等の生中継も見られます。2015年プロ野球は全球団の試合をライブ配信。テレビ放送と動画配信を両方行っているケーブルテレビ事業者ならではのサービス連携です。

2）地域密着だからできる充実のサポート

地域に根ざした活動を長年続けているケーブルテレビ事業者だからこそできる、きめ細かいサポートサービスも特長のひとつです。

お客さまとのタッチポイント

• 地域の営業スタッフがご自宅を訪問し、実機をお見せしながら丁寧にご説明します。
• 全国各地のジェイコムショップや局窓口など140カ所以上で対面による相談を受け付けています。

初期設定サービス（無料）

各種IDの設定代行を含む初期設定を遠隔サポート等により実施。利用開始までの設定はすべてJ:COMが対応します。

おまかせサポート（月額500円/世帯）

「おまかせサポート」により、ご加入後も充実のサポートを受けられます。電話対応、えんかくサポートは無料、出張費無料で訪問によるサポートもJ:COMが行います^※。

• ※作業内容により作業費用がかかります。

端末保証サービス（月額380円/台）

故障、破損、水漏れなど万が一のトラブルの際に、電話一本で交換機器を短期間でお届けします。

• ※上記金額はすべて税別です。

2種類の端末からお選びいただけます。

• 「LG Wine Smart（LGS01）」（LG Electronics製）
  タッチパネル、テンキー操作どちらも使える日本初上陸^※の折りたたみスマホ。「ざっくぅ」キーや各種アプリをプリインストールしたJ:COM限定のオリジナルモデルです。
  • ※2016年2月現在
  
  LG Wine Smart（LGS01）　　＜ネイビー＞　　　　＜ブラウン＞
• 「arrows M02」（富士通製）
  防水・防塵タイプのストレート型スマホ。屋外でも見やすい5インチの有機ELディスプレー搭載で、おサイフケータイにも対応しています。
  
  arrows M02　　＜J:COM限定色　Royal Blue（ロイヤルブルー）＞

SIMカードのみの「J:COM MOBILE SIM単体［3GB］」