情報セキュリティの強化

J:COMが取扱う情報には、お客さまのプライバシー情報が含まれることがあります。
これからも安心してサービスをご利用いただけるよう、法令遵守はもちろん、お客さまを第一に考え、高い倫理観と社会的良識をもって、お客さまのパーソナルデータを適切に取り扱います。当社のデータ活用に対する方針や、パーソナルデータの取得、利用、保護に関する取組み等を「プライバシーポータル」ページに公表しています。

放送・通信サービスを提供する企業の責任として、お客さまの個人情報や当社の機密情報の管理に厳密に取り組んでいます。
「情報セキュリティ管理に関する基本規程」を制定するとともに社長直結の情報セキュリティ委員会を設置し、情報セキュリティの強化施策を推進しています。

お客さまに安心・安全なサービスを提供するために、情報システムのセキュリティ管理指針を定め、設備の企画、開発、導入時および定期的なセキュリティ審査を行い、必要に応じて是正対応を行っています。また、サイバー攻撃などセキュリティインシデントに対して24時間・365日監視・対応を行う専門組織を設置しています。