パーソナルデータとは?
当社は、「お客さまに関するすべての情報(お客さま自身に関する情報および、お客さまの利用に関する情報)」をパーソナルデータとして、大切に取り扱います。
パーソナルデータの取得
当社では以下の場面でパーソナルデータを取得しています。
お客さまからご契約やサービスお申し込みなどのお手続き等の際、取得した情報
ご契約時の申込書面や、サービス申込時のWeb画面の入力、口頭などの方法にて、お客さまよりいただいた情報
例
・氏名、住所、生年月日、連絡先電話番号
・プレゼント応募やアンケート調査などでご回答いただいた内容
・お問合せ履歴
お客さまが当社サービス等をご利用いただくことに伴い、取得した情報
サービスのご利用やWebサイトへアクセスいただくことで、自動的に収集される情報
例
・視聴履歴
・各種サービスのご利用状況
・Webサイトの閲覧履歴
第三者から取得した情報
外部の第三者から取得した情報
取得元例
・ J:COMグループ各社
・パートナー企業
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