プロバイダとは？
基礎知識や選び方、インターネット利用時の注意点をわかりやすく解説

プロバイダと回線事業者、光コラボとの違いとは？

ご自宅にインターネットを導入する時は、「プロバイダ」や「回線事業者」、「光コラボレーション（光コラボ）」の違いを知っておくとスムーズです。主な違いは下記の通りです。

先述のように、インターネットを利用する時は回線事業者とプロバイダの両方と契約する必要があります。

一方、光コラボでは回線とプロバイダのサービスをセットで提供しているため、回線事業者とプロバイダを別々に契約する必要がありません。

近年では光コラボのように、回線とプロバイダの両方をセットで提供する事業者も増えています。

月額料金で選ぶ

プロバイダの月額料金は事業者により違いがあります。月々どれくらいの料金が必要かは大切な視点です。料金を比較検討し、よりお得に利用できる事業者を選びましょう。

近年はプロバイダと回線のサービスがセットとなっていて、回線の料金にプロバイダの料金が含まれている場合があります。プロバイダのみの料金か、回線の料金も含んだ料金かの確認も重要です。

例えば、J:COMは回線とプロバイダの料金が一体となった料金プランを提供しています。また、J:COM NETの1Gコースは、最初の3カ月 月額0円^※1で利用できるのでとてもおトクです。

なお、プロバイダによっては、対応する回線が限定されていることがあります。使いたい回線が決まっている場合は、その回線で利用できるプロバイダのなかから好きなプロバイダを選ぶ方法もあります。

通信速度の安定性で選ぶ

インターネットを利用する場合は「通信速度」も重要です。通信速度が高速で安定していれば、スマホやパソコンなどでインターネットを快適に利用できます。

ネット利用では「回線事業者」と「プロバイダ」が必要、とご紹介しましたが、プロバイダは通信の「安定性」に影響します。

通信の安定性はプロバイダの接続方式や利用者数、設備の充実度などにも左右されるので、通信速度を重視する方は各プロバイダの通信の安定性も確認しましょう。

通信の安定性は、バックボーンの容量などで確認できます。プロバイダによっては公式サイトでバックボーンの容量などを公表しているので、事前にチェックしてみましょう。

サポート体制で選ぶ

各プロバイダでは、訪問サポートや出張サポートなどのサポートサービスを提供しているところがあります。

インターネットを利用しているなかでは、「ネットが突然つながらなくなった」、「機器の設定がわからない」などの悩みやトラブルの発生はよくあることです。

プロバイダのサポート体制が充実していると、インターネットに関する悩みやトラブルをスムーズに解消できます。そのため、訪問サポートや出張サポートの有無、サポートセンターの対応など、サポート体制の充実度もプロバイダ選びの基準となります。

キャンペーンで選ぶ

各プロバイダではさまざまなキャンペーンを展開しています。例えば、キャッシュバックや一定期間の月額料金割引、ギフト券のプレゼントなどです。

キャンペーンを活用すると、それだけお得にインターネットを利用できます。自分に合ったキャンペーンがあるプロバイダを選ぶのも、プロバイダ選びのひとつの基準です。

なお、キャンペーンの適用には条件が設定されているケースが多くなります。キャンペーンを利用する時は、どのような適用条件があるかもあわせて確認しましょう。

プロバイダと回線の両方の契約が必要

繰り返しとなりますが、インターネットを利用する時にはプロバイダと回線の両方の契約が必要です。プロバイダのみの料金プランなのか、プロバイダと回線とセットになった料金プランなのかは事前にチェックしましょう。

なお、プロバイダと回線がセットになった料金プランなら、契約の手続きも料金の支払いも窓口がひとつになるので便利です。

開通までの日数も確認を

契約する際は、インターネットが使えるまでの日数の確認もおすすめします。

プロバイダ自体の開通は比較的時間はかかりませんが、回線の工事が必要な場合にはインターネットが使えるまで期間が必要な場合があります。3月、4月の引っ越しシーズンは特に日数がかかる可能性があるので、事前に確認しておきましょう。

なお、マンションやアパートなどの賃貸物件で回線の開通工事をする場合は、大家さんや管理会社へ工事の許可をとる必要があります。あわせて覚えておいてください。

ルーターを用意する

ルーターは、複数の端末をインターネットと接続したい場合に必要な機器です。家庭でスマホやパソコンなど複数の端末を利用したい時は、ルーターを用意する必要があります。

また、Wi-Fiを使いたい場合はWi-Fiに対応したルーター（Wi-Fiルーター）が必要です。

ルーターは自分で用意するのが一般的です。プロバイダによっては、レンタルサービスを提供しているケースもあります。自分で用意する時は、家電量販店などで購入しましょう。

プロバイダ料金込みで最初の3カ月間月額0円^※1

J:COMの料金プランはプロバイダ料金込みの料金プランです。プロバイダと別途契約したりする必要がなく、料金の支払いもひとつの窓口となっています。

集合住宅でJ:COM NETの1Gコースを選択した場合は、最初の3カ月 月額0円^※1で利用できるのでとてもおトクです。

また、2024年12月1日（日）～2025年5月31日（土）の期間限定で「J:COMネット 最強^★ヤング割」を実施中です。26歳以下の方を対象としたお得なキャンペーンです。

• 集合住宅の場合。WEB限定スタート割適用、4カ月目以降5,280円/月～。2年契約、自動更新。途中解約は解除料要。

• 当社ヤング割史上割引サービスが最多。

ネットを快適に利用したい方におすすめの「次世代 AI Wi-Fi」

J:COMの「J:COM NET」は、「次世代 AI Wi-Fi」という高性能のWi-Fiルーターがついてくる点も特徴です。

次世代 AI Wi-FiにはWi-Fiの混雑を自動で回避する機能があり、Wi-Fiで安定した通信を利用できます。

また、AIが時間帯やデータ容量、接続機器などの利用状況を判断し、最適な接続をサポートします。そのため、ストレスフリーで快適なWi-Fi環境でインターネットを利用可能です。
詳しくはこちら

そのほか、J:COMではメッシュWi-Fi追加ポッド（1台550円（税込／月））^{※1 ※2}のサービスを提供しています。ご自宅の広さや間取りによっては、Wi-Fiの電波が届きにくい場合もありますが、メッシュWi-Fiポッドを追加するとWi-Fiエリアを拡大できます。メッシュWi-Fi追加ポッドは最大2カ月無料で利用可能です。
詳しくはこちら

• ご契約状況によって、月額利用料金が異なる可能性があります。
• 追加契約可能な機器（ポッド）台数は、4台までとなります。

お住まいの状況により最短4日でインターネットを利用可能

J:COMは集合住宅の場合、最短4日^※でインターネットを使えます。すぐにインターネットを使いたい方におすすめのサービスです。「J:COMが使える物件検索」で対応エリアや物件を確認できます。

J:COMのインターネットを使いたい時は、J:COMの公式サイトよりコース・プランを選択してお申し込みください。工事担当者により機器の設置が完了したあと、インターネットを利用できます。

検討・お申し込みはこちら

• 契約内容や混雑状況などにより、希望の日程に沿えない場合あり。